Otázky a odpovědi

Seřízení okna

Šiman Josef 04.12.14, 14:57:25

Dobrý den,přestěhoval jsem se do pronajatého bytu a až ted v zimě jsem zjistil že mi v dětském pokoji profukuje okno.Zkoušel jsem to promazat aby se to třeba líp dovřelo.Ale u okna přes těsnící gumu pořád profukuje.Potřeboval bych poradit jestli mám třeba vyměnit těsnící gumu nebo jestli se dá okno nějak dotáhnout.Nechci stím otravovat majitele.Děkuji ŠJ

odpověď

Dobrý den, na Váš dotaz neexistuje jednoduchá a jednoznačná odpověď. V každém případě doporučuji Váš požadavek uplatnit u firmy, která uvedená okna vyráběla a dodávala. Případně se můžete obrátit na některou z firem na servis oken se specializujících - např. www.servisaopravyoken.cz. Děkujeme OKNA.EU

Okna se středovým sloupkem nebo bez

Josef 02.12.14, 17:53:02

Dobrý den,rozhoduji se zda při výměně 2ks dvoukřídlých oken zabudovat okna se středovým sloupkem nebo bez.(šířka okna je 150 cm)Jsou nějaké výhody a nevýhody? Děkuji JoDvo

odpověď

Dobrý den, obvykle mají dvoukřídlá okna se středovým sloupkem vyšší stupeň těsnosti (proti zatékání i větru) než dvoukřídlá okna bez středového sloupku. Zároveň mají dvoukřídlá okna bez středového sloupku užší profil mezi křídly než dvoukřídlá okna se středovým sloupkem. Nižší těsnost u oken bez středového sloupku se však většinou projevuje až u větších šířek oken než je Vámi udávaných 1,5 m. U oken šířky 1,5 m se nižšího stupně těsnosti nemusíte obávat. Děkujeme OKNA.EU

Výměna izolačních dvojskel za trojskla

Houba Erik 30.11.14, 20:01:48

Dobrý den, je možno provést výměnu dvojskla za trojsklo. Okna mám plastová, jsem spokojen. Popřípadě jaká je cena za m2, atd. Děkuji

odpověď

Dobrý den, výměnu izolačních dvojskel za izolační trojskla lze v principu provést u plastových oken se stavební hloubkou profilu 70 mm a víc. Taková okna se začala na českém trhu dodávat od roku 2004 až 2005. Cenu výměny odhaduji na cca 1.500,- až 2.000,- Kč/m2. Děkujeme OKNA.EU

Dotace z programu Nová zelená úsporám

Jitka Kobrová 29.11.14, 16:00:29

Dobrý den, nechala jsem si od vaší firmy instalovat okna a mám zájem o dotaci v rámci programu Nová zelená úsporám, o kterém se zmiňujete. Na okna jsem se domlouvala s p. Otradovcem. Vypracuje mi žádost někdo z vaší firmy nebo on? Co mám pro to podniknout? Děkuji za odpověď, Jitka Kobrová

odpověď

Dobrý den, všechny naše výrobky jsou registrovány v rámci programu Nová zelená úsporám. Pan Otradovec Vám jistě rád pošle SVT kody ve Vaší zakázce použitých výrobků. Podmínky získání dotace z programu Nová zelená úsporám však v současné době není možné splnit pouhou výměnou oken. Pro získání dotace je vždy nezbytné zkombinovat více úsporných opatření (např. okna + zateplení fasády či okna + zateplení střechy). Prosím napište nám na e-mail okna@okna.eu a my Vám doporučíme autorizovaného specialistu, který podklady pro získání dotace pro Vás připraví. Děkujeme OKNA.EU

žaluzie do oken

lucie pribylova 27.11.14, 10:21:01

Dobry den chtěla jsem se zeptat zdali je možne u vás obednat žaluzie do oken kterém jiz dělala fa se firma... Děkuji

odpověď

Dobrý den, žaluzie do námi dodaných oken Vám velmi rádi vyrobíme a namontujeme. Prosím obraťte se na obchodníka, který vaši zakázku vyřizoval nebo nám pošlete na e-mail okna@okna.eu číslo zakázky a pozice oken, na která byste si přála žaluzie doobjednat. Děkujeme OKNA.EU

Výměna izolačních dvojskel za trojskla

anonymní 26.11.14, 09:55:27

Dobrý den.Máme doma plastová okna s dvojsklem.Je možné toto sklo vyměnit za trojsklo?Míváme dokonce i rámy kolem oken zcela mokré a voda z oken teče v takovém množství,že musíme utírat okna a parapety v noci a ráno znovu.

odpověď

Dobrý den, výměnu izolačních dvojskel za izolační trojskla lze v principu provést u plastových oken se stavební hloubkou profilu 70 mm a víc. Taková okna se začala na českém trhu prodávat v letech 2004 - 20005. Pokud byste měl okna starší, nezbyde než vyměnit stávající plastová okna za nová - nejlépe se stavební hloubkou 80 - 90 mm, s trojitým těsněním a izolačním trojsklem. Děkujeme OKNA.EU

Rosení plastových oken

Roman Mirwald 22.11.14, 22:03:06

Dobrý den, máme v bytě plastová okna a strašně se rosí a okolo oken jsou mokré zdi a pomalu se vyskytuje plíseň. Byt máme v pronájmu a bydlíme tu teprv krátce. V původním bytě (o patro níž) jsme měli také plastová okna, ale tento problém jsme neměli. Byl tu pán který zvenčí okolo oken dal tmel s tím že to utěsnil, ale problém přetrvává. Můžete mi prosím poradit co s tím? V bytě mám 3 malé děti a pokud by se mi toto nepodařilo vyřešit, musel bych se odstěhovat. Děkuji za informace a za pomoc.

odpověď

Dobrý den, Vaše plastová okna a ostění kolem nich se pravděpodobně rosí proto, že kvalita stávajících plastových oken (zejména jejich tepelná izolace) neodpovídá reálným hodnotám relativní vlhkosti vzduchu dosahované ve Vašem bytě jako takovém. Pravděpodobně v bytě dochází ke tvorbě nadměrné vlhkosti (velké množství květin, sušení prádla, vaření, koupání, sprchování, ...) při velmi omezeném větrání. Částečnou příčinou též může být vytápění na velmi nízké teploty nebo vypínání topení v noci. Ke zvýšenému rosení oken přispívají též např. stažené žaluzie bránící proudění teplého vzduchu kolem izolačních dvojskel. Jediným řešením pro Vás je buď radikálně snížit relativní vlhkost v bytě (viz výše) nebo vyměnit okna za nová s izolačním trojsklem, trojitým těsněním a pravděpodobně též s ošetřením připojovací spáry parotěsnou folií. Nebo se opravdu raději odstěhovat :-(. Děkujeme OKNA.EU

Sklepní okno

Kratochvíl 18.11.14, 18:41:23

Dobrý den. Jaký typ okna bude nejlepší pro sklepní okno, které se musí zcela otevřít(skládání uhlí).Je potřeba, aby zůstal po otevření co největší otvor (nízká stavební výška). Okno se bude otevírat do boku. Šířka stávajícího okna je 900 mm a výška 500 mm.

odpověď

Dobrý den, pro sklepní okno sloužící ke skládání uhlí bych doporučil okno plastové nebo hliníkové, tedy okno, které lze nejsnadněji čistit a udržovat. Pro vlastní proces skládání uhlí Vám ale určitě doporučuji si na zakrytí rámu vyrobit nějaký vhodný plechový či kovový kryt, abyste tím sypáním uhlí okenní rám neponičil. Děkujeme OKNA.EU

Ventilace při zavřeném okně

Petr Mejsnar 07.11.14, 11:49:19

Dobrý den, vybírám okna pro dům a zajímalo by mě zda nějaké vaše okna umožnují ventilaci (mikroventilaci) i při zavřeném okně? Děkuji PM

odpověď

Dobrý den, úpravu těsnícího systému tak, aby umožňoval ventilaci i při zavřeném okně lze provést na všech našich plastových a plastohliníkových oknech. Prosím uveďte tento požadavek ve Vaší poptávce. Děkujeme OKNA.EU

Seřizování plastových oken

Lucie 30.10.14, 07:26:24

Dobry den, chtela bych se zeptat, zda provadite i serizeni plastovych oken (Jedna se o odstraneni mist, kudy profukuje).Predem diky za odpoved.

odpověď

Dobrý den, seřízení našich oken během celé záruční doby provádíme zcela zdarma. Seřizování plastových oken jiných výrobců provádíme pouze v rámci dostupné kapacity našich servisních techniků. Případně doporučujeme využít služby specializované firmy www.servisaopravyoken.cz. Děkujeme OKNA.EU